Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Сергиевича Вячеслава Геннадьевича (самозанятый, ИНН 190116273649) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису elaxy.ru — конструктору сайтов для малого бизнеса.

Принятием (акцептом) настоящей оферты считается регистрация аккаунта на сайте elaxy.ru и/или оплата любого из тарифных планов. С момента акцепта Пользователь соглашается со всеми условиями, изложенными в данном документе.

2. Исполнитель

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению elaxy.ru (конструктор сайтов) в режиме SaaS (Software as a Service) — через интернет-браузер, без необходимости установки на устройство.

Сервис включает:

• Конструктор страниц с блоками (герой, каталог, отзывы, FAQ и др.)
• Встроенную корзину и систему оформления заказов
• Личный кабинет покупателя с историей заказов
• Telegram-уведомления о новых заказах
• Синхронизацию с CRM BloomHub (при наличии аккаунта)
• Хостинг сайта на поддомене elaxy.ru/s/[ваш-сайт]
• SSL-сертификат

4. Тарифы и стоимость

5. Порядок оплаты

Оплата услуг осуществляется через платёжный сервис ЮКасса (ООО «НКО „ЮМани"»). Принимаются карты МИР, Visa, Mastercard, а также платёж через СБП.

После успешной оплаты доступ к оплаченному тарифу активируется автоматически и моментально — в течение нескольких секунд. Никаких дополнительных подтверждений со стороны Исполнителя не требуется.

Пользователь получает уведомление на email с подтверждением оплаты и информацией об активированном тарифе.

6. Порядок предоставления доступа

Сервис является цифровым продуктом. Доступ предоставляется через интернет-браузер по адресу elaxy.ru.

1. Пользователь регистрируется на elaxy.ru (email + пароль)
2. Получает доступ к личному кабинету (дашборду) немедленно
3. Создаёт сайт в конструкторе и публикует его
4. При оплате тарифа — расширенный доступ активируется автоматически

Физическая доставка товара отсутствует — услуга является информационной и оказывается в электронном виде через личный кабинет на сайте.

7. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврат средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если услуга фактически не была оказана (не было входа в личный кабинет, не создавалось сайтов).

Для возврата необходимо направить заявку на email matrixstar1989@mail.ru с указанием номера заказа (транзакции) и причины отказа. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых была произведена оплата.

8. Ответственность сторон

Исполнитель обеспечивает доступность сервиса на уровне 99% в месяц (не более 7,2 часов простоя). Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, перебоев у провайдеров, а также за содержание сайтов, созданных Пользователями.

Пользователь обязуется не использовать сервис в противоправных целях, не размещать контент, нарушающий законодательство РФ.

9. Персональные данные

При регистрации Пользователь предоставляет email-адрес. Данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса, отправки уведомлений об операциях и технической поддержки. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомив Пользователей через email или публикацию новой редакции на сайте не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.

11. Применимое право

Настоящая оферта и все правоотношения, возникающие на её основании, регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.